Informativa sulla Privacy
Come proteggiamo i tuoi dati personali e rispettiamo i tuoi diritti secondo il GDPR
Questa informativa descrive come helomorane raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali dei visitatori del nostro sito web helomorane.sbs. Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei tuoi dati e a rispettare pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano.
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è helomorane, con sede legale in Via XX Settembre, 14, 84128 Salerno SA, Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci tramite:
- Email: info@helomorane.sbs
- Telefono: +39 081 551 1353
- Indirizzo postale: Via XX Settembre, 14, 84128 Salerno SA
2. Dati Raccolti e Finalità
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti i nostri servizi educativi nel campo della composizione musicale. Ecco cosa raccogliamo e perché:
Dati forniti volontariamente
Quando compili i nostri moduli di contatto o ti iscrivi ai nostri corsi, raccogliamo:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni sulla tua esperienza musicale
- Preferenze relative ai corsi di composizione
Questi dati ci servono per rispondere alle tue richieste, gestirti l'iscrizione ai corsi e inviarti informazioni sui nostri programmi educativi.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione del sito, il nostro server raccoglie automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e durata della visita
- Sistema operativo utilizzato
- Provenienza geografica approssimativa
Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'esperienza sul nostro sito e a comprendere meglio le esigenze dei visitatori.
3. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Consenso: Quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati attraverso i nostri moduli, prestando consenso esplicito al trattamento
- Esecuzione contrattuale: Per gestire la tua iscrizione ai corsi e fornire i servizi educativi richiesti
- Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi applicabili alle attività educative
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, effettuare analisi statistiche e proteggere i nostri sistemi informatici
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
I tuoi dati vengono trattati con strumenti informatici e organizzativi che garantiscono sicurezza e riservatezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
Periodi di conservazione:
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
- Dati di contatto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diversa richiesta da parte tua
- Dati degli iscritti: per la durata del corso più 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana
- Dati di navigazione: massimo 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati informatici
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi solo con soggetti che svolgono attività strettamente connesse ai nostri servizi educativi:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito web)
- Piattaforme per la gestione delle comunicazioni email
- Professionisti e consulenti (commercialisti, legali) vincolati al segreto professionale
- Autorità competenti, quando richiesto dalla legge
Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con cura e vincolati contrattualmente a trattare i dati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.
6. Trasferimento dei Dati all'Estero
Alcuni dei servizi che utilizziamo potrebbero comportare il trasferimento di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione dei dati, oppure mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
Diritto di accesso
Puoi ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ricevere una copia completa dei dati che ti riguardano, insieme a informazioni dettagliate sul trattamento.
Diritto di rettifica
Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla cancellazione
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorrano determinati presupposti previsti dalla legge, come il venir meno della finalità del trattamento o la revoca del consenso.
Diritto di limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifici casi previsti dalla normativa.
Diritto alla portabilità
Puoi ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e puoi richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Come esercitare i tuoi diritti:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta tramite email all'indirizzo info@helomorane.sbs oppure tramite raccomandata all'indirizzo Via XX Settembre, 14, 84128 Salerno SA.
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi particolarmente complessi, potremmo estendere questo termine fino a 60 giorni, informandoti tempestivamente dei motivi del ritardo.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. Questi cookie non richiedono il tuo consenso perché sono indispensabili per garantire la corretta navigazione.
Non utilizziamo cookie di profilazione o cookie di terze parti per finalità pubblicitarie. Se in futuro decidessimo di utilizzare tali tecnologie, richiederemo il tuo consenso esplicito attraverso un banner informativo.
Puoi comunque gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, bloccandone l'installazione o cancellando quelli già presenti. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.
9. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da:
- Accessi non autorizzati o illegali
- Perdita accidentale, distruzione o danneggiamento
- Divulgazione non autorizzata
- Alterazione o modifica non autorizzata
Le nostre misure di sicurezza includono crittografia dei dati, firewall, controlli di accesso, backup regolari e formazione continua del personale sulle best practice di protezione dei dati.
In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo tempestivamente come previsto dalla normativa vigente.
10. Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone che abbiano compiuto almeno 16 anni. Se sei minorenne e desideri iscriverti ai nostri corsi di composizione musicale, dovrai fornirci il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale su di te.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il necessario consenso, provvediamo a cancellarli immediatamente.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o cambiamenti normativi.
Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso una notifica visibile sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
La versione attuale di questa informativa è stata pubblicata il 15 gennaio 2025.
12. Reclami e Autorità Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, che puoi contattare ai seguenti recapiti:
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
- Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
- Centralino: +39 06 69677.1
Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente per cercare di risolvere insieme qualsiasi problematica relativa al trattamento dei tuoi dati.
Hai domande sulla privacy?
Siamo qui per aiutarti e rispondere a ogni tuo dubbio sulla gestione dei tuoi dati personali.
Email: info@helomorane.sbs
Telefono: +39 081 551 1353
Indirizzo: Via XX Settembre, 14, 84128 Salerno SA, Italia
Informativa sulla privacy aggiornata il 15 gennaio 2025